لماذا يقول العملاء “ لا “ 

customer-say-NO2-min

يخبرك العميل في مرحلة ما من مراحل البيع، بأنه لا يرغب في شراء الشقة أو في المشروع الذي عرضته عليه .. ثم تبدأ أنت ( البائع ) في قبول الأمر …

في أغلب الأحيان العملاء يخبرونك بأسباب، لا يخبرونك بالحقيقة، السبب  الأكبر في رفض الشراء هو في عقلك أنت !!، السعر عالي على العميل .. هو أسرع تفسير  لعدم الشراء… وهو العذر الأشهر لدى المشترين لكي يفروا من متابعة البائعين 🙂

وهناك ٥ أسباب أخرى مرتبطة بالسعر .. تجعل العميل يقول لا

١- العميل مؤمن بأنك لست الخيار الأمثل له.

٢- العميل لديه تجربة شراء سيئة سابقاً.

٣- تربط العميل علاقة أقوى مع أحد الشركات المنافسة.

٤- لم تبرز للعميل الفرق بين المشروع أو الشقة التي يعرضها عليه، وكذلك الخدمات الأخرى للشركة، وهنا يذهب اعتراض السعر مقابل الفوائد.

٥- لم توضح له كيف سيربح أكتر بامتلاكه في مشروعك ومن شركتك، وتذكر عندما لا يكون هناك قيمة حقيقية يكون السعر هو كل شئ.

كن أنت الحل : أحضر للعميل المعلومات والتجارب السابقة التي تثبت له أنه لا يشتري شيئاً بأكبر من قيمته الفعلية.. العائد على استثمار أمواله في مشروعك .. كيف أن السعر يزيد بطريقة ما في المنطقة التي تبني بها .. كم سيربح لو اشترى منك بناءً البيْعات السابقة .. بِع له الثقة

قم بمراقبة أخر ٥ بيْعات تمت بنجاح و ٥ أخرى فشلت في إغلاقها، وقارن بين  معالجتك للاعتراضات في كلاهما..  تعلم من أخطاءك ونجاحاتك …

نُزل CRM يمكنك من رؤية الخط الزمني لكل عميل من أول اتصال وحتى التعاقد، وبكده تقدر تشوف قصة نجاح بيعه .. وقصة فشل بيعه أخرى .. وده بيطور من أداء الفرد والفريق بسرعة كبيرة …

بيع أكتر

باستخدام أول CRM عقاري متخصص